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  为深入落实国家、省、市关于长期护理保险制度试点建设的工作部署，积极应对人口老龄化发展趋势，持续放大长护险惠民效应、释放制度红利，切实破解群众对长护险政策知晓不全面、申办不熟练、认知有偏差等痛点问题，自9月10日起，沈阳市医保中心创新宣传思路、打破宣传壁垒，构建全域覆盖、场景多元、线上线下联动、基层赋能提质的矩阵式立体化宣传新格局，全方位、多角度、深层次开展长期护理保险制度惠民效能，推动试点工作走深走实、见行见效。

  沈阳市医保中心坚持系统思维、统筹布局，整合城市公共场景、政务服务窗口、基层服务网点多维宣传资源，织密全域化、立体化宣传矩阵，彻底改变以往碎片化、单一化宣传模式，实现长护险政策宣传全域渗透、精准触达。

  依托多层次宣传阵地优势，沈阳医保多点发力、一体推进常态化政策普及。充分发挥城市公共交通传播优势，依托地铁2号线打造流动宣传阵地，常态化循环播报长护险参保范围、待遇标准、申办流程等核心政策内容，让医保惠民声音融入市民日常出行。各级医保经办窗口充分发挥前沿阵地优势，通过LED屏滚动播放政策宣传片、科普标语，持续营造浓厚宣传氛围。同时，全面联动全市定点医药机构、长护服务站，激活院端、站点各类屏媒宣传载体，将政策宣传嵌入群众就医问诊、业务办理全过程，实现参保群体精准触达、场景精准覆盖。

定点医疗机构大屏展示宣传海报 

分中心政务大屏展示宣传海报

  坚持下沉基层、贴近群众，沈阳市医保中心积极推动宣传服务从“窗口坐等”向“主动靠前”转变，开展场景化、沉浸式专项宣传活动。9月11日，市医保中心进驻“东北超”大型公共活动现场，通过发放宣传资料、便民物资、现场答疑、专题宣讲等方式，面对面、零距离为市民解读长护险缴费标准、待遇申领、服务规范、办理流程等群众高频关切内容，通俗化拆解专业政策、精准化回应群众疑问，有效破除政策认知壁垒，切实提升群众对长护险制度的认可度、知晓度和主动参保意愿。

 “东北超”活动现场开展长护险政策宣传

  立足强基固本、赋能基层经办，沈阳市医保中心以专业化队伍建设夯实政策落地根基。针对基层社区经办、宣讲工作薄弱环节，联合社会工作部在全市9个行政区全覆盖开展长护险专题业务培训。培训紧扣基层实操需求，聚焦高频咨询问题、经办重难点、政策执行关键点靶向授课，兼具指导性、实用性和可操作性，有效补齐基层经办服务短板，全面提升基层工作人员政策解读、业务处置、群众服务综合能力，打造一支懂政策、会宣讲、善服务的基层医保宣讲队伍，为长护险制度常态化、规范化落地筑牢人才保障。

沈河区社区工作人员参加长护险政策培训会 

  宣传不止步，惠民无止境。下一步，沈阳市医保中心将持续深耕长护险宣传工作，迭代优化矩阵式宣传模式，持续深化基层全覆盖专题培训，不断丰富宣传载体、创新宣传形式、拓宽宣传维度。坚持常态化宣传与精准化普及相结合、队伍赋能与服务提质相结合，持续擦亮长护险民生服务品牌。始终立足积极应对人口老龄化国家战略，以精准宣传凝聚参保共识，以优质服务保障民生福祉，持续完善长期护理保险制度体系，用心用情守护失能群体美好生活，切实把国家医保惠民制度优势转化为群众可感可及的民生实效，为健全多层次医疗保障体系、增进民生福祉、夯实社会保障根基贡献沈阳医保力量。